Was ist Schlichtung/Mediation?

• Ein freiwilliges Gespräch zur Lösung eines Konflikts
• Hilfe und Anleitung gibt es dabei durch zwei neutrale Schlichter

Ziele der Mediation

• Streitpunkte klar erkennen und benennen
• Am Konflikt arbeiten, ohne sich (äußeren) Autoritäten unterzuordnen
• Eigenen Standpunkte überdenken
• Mögliche tiefere Ursachen für den aktuellen Konflikt suchen
• Den Konfliktgegner anhören, verstehen und sich in ihn einfühlen wollen
• Konkrete, realisierbare Forderungen zur Lösung des Konflikts stellen, wie auch eigene Angebote dazu anbieten
• Kompromisse finden

Vorteile der Mediation

• Eigenverantwortliche Regelung von Konflikten
• Weniger Aggressionen
• Weniger Strafen durch Autoritäten
• Partnerschaftliche Akzeptanz durch Empathie
• Respektvoller Umgang mit dem „Gegner“
• Gewinn an Selbstwertgefühl durch die Bewältigung einer Krisensituation

Ablauf einer Mediation/Schlichtung

Die Streitenden melden sich bei einem Schlichter (siehe Schlichterplan) und vereinbaren einen Termin. In der Regel ist dieser am Mittwoch und am Freitag nach der 1. Pause.

• Schlichter/innen und Streitparteien treffen sich zum vereinbarten Termin im Schlichterraum
• Schlichter/innen informieren über Voraussetzung, Ziel, Ablauf und Regeln der Schlichtung. Sie sichern Neutralität und Vertraulichkeit zu.
• Austausch der Standpunkte
• Lösungsphase
• Vertragsergebnis formulieren und schriftlich fixieren. (Aufbewahrung der Verträge unter Verschluss)